客服中心
开云联系与合作 · 几种途径任选
开云的直播出现故障时，你可在本页报修，并提供比赛名称和故障现象。
观看直播指南
足球里的越位到底该怎么看？
No.01
看传球出脚的那一刻，而不是接球时：进攻球员若比球和倒数第二名防守球员更靠近球门，就可能越位。
开着广告拦截插件看不了怎么办？
No.02
建议关闭拦截插件再刷新页面。因为部分拦截规则会误判播放器资源，导致视频加载失败。
黑屏多久还没好就该换线路？
No.03
等十秒左右还没画面，就点播放器里的线路选项换一条；还不行就刷新页面，再换个浏览器试试。
APP 看球怎么避免被扣费？
No.04
不用担心，APP 本身完全免费，不会暗扣费也没有内购项目，流量费是运营商收的跟我们无关。
怎么联系客服？
No.05
拨打客服电话 0316-6630814，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。